Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG (DSGVO )

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1. Verantwortliche Stelle

Janine Heimann
Correos Appart. 68 Parcela 176 s/n
07520 Petra
Mallorca, Spanien

Telefon: +34 601 874 747
E-Mail: info@besichtigungsservice.info

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2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird über Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel betrieben.

Beim Aufruf der Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet (Server-Logfiles):

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem

• Referrer-URL

• aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Websitebetrieb)

Speicherdauer:
Server-Logfiles werden in der Regel nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse vorliegen.

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3. Drittlandübermittlung

Wix speichert Daten möglicherweise in der EU, in Israel oder in den USA.

Israel gilt als sicheres Drittland gemäß Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Bei Datenübertragungen in die USA erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln oder EU-US Data Privacy Framework, sofern anwendbar).

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4. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir:

• Name

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Inhaltsdaten Ihrer Anfrage

Zweck:

• Beantwortung Ihrer Anfrage

• Terminorganisation

• Vertragsanbahnung oder -durchführung

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertrag)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)

Speicherdauer:
Anfragen werden spätestens 12 Monate nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

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5. Kommunikation über WhatsApp

Sie können uns freiwillig über WhatsApp kontaktieren.

Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Es werden verarbeitet:

• Telefonnummer

• Profilname

• Nachrichteninhalte

• übermittelte Dateien

• Kommunikationszeitpunkte

Zweck:

• Terminabstimmung

• Kundenkommunikation

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Drittlandübermittlung:
Eine Übermittlung an Server der Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Diese erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Widerruf:
Sie können Ihre Einwilligung zur Kommunikation über WhatsApp jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren.

Alternativ können Sie jederzeit per E-Mail kommunizieren.

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6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur:

• wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist

• bei gesetzlicher Verpflichtung

• an eingesetzte Dienstleister (z. B. Hostinganbieter)

Eine darüber hinausgehende Weitergabe findet nicht statt.

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7. Speicherdauer von Vertragsdaten

Vertragsrelevante Daten werden gemäß spanischem Handels- und Steuerrecht bis zu 5 Jahre aufbewahrt.

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8. Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Falls Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.

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9. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben.
Ohne Bereitstellung können jedoch Anfragen oder Terminvereinbarungen nicht bearbeitet werden.

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10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling findet nicht statt.

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11. Betroffenenrechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie haben zudem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es

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12. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung von Daten.